Furca Design olarak, müşterilerimize sunduğumuz hizmet ve özel üretim ürünlerin kalitesine güveniyoruz. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimiz, belirli şartlar altında garanti kapsamındadır.
Garanti, Furca Design tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerde malzeme ve işçilik hatalarına karşı geçerlidir.
Garanti süresi ve kapsamı, ürün veya hizmet türüne göre sipariş aşamasında belirtilir.
Montaj ve teslimat işlemleri, Furca Design ekibi tarafından gerçekleştirildiğinde garanti geçerlidir.
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında olup, bu durumlarda herhangi bir bedel iadesi veya ücretsiz onarım yapılmaz:
Müşteri kaynaklı hasarlar veya yanlış kullanım
Doğal afetler, yangın, su baskını, darbe ve benzeri dış etkenler
Ürünün kurulum, kullanım veya bakım talimatlarına aykırı olarak kullanılması
Garanti talepleriniz için [email protected] adresi veya telefon numaramız üzerinden bize ulaşabilirsiniz: 📞 Telefon: +90 0212 813 34 19 📧 E‑posta: [email protected]
Talebiniz alındıktan sonra Furca Design ekibi durumu inceleyerek gerekli yönlendirmeyi sağlar.
Garanti kapsamında onarım veya değişim gerekiyorsa, işlem müşteriyle koordineli olarak gerçekleştirilir.
Garanti süresi, ürün veya hizmet türüne göre değişiklik gösterir ve sipariş aşamasında müşteriye bildirilir.
Süre bitiminden sonra oluşabilecek her türlü arıza veya hasar, garanti kapsamı dışında değerlendirilir.
Garanti süresi boyunca müşterilerimiz, ürün ve hizmetlerin hatasız ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep etme hakkına sahiptir.
Garanti işlemleri sırasında Furca Design, müşteri memnuniyetini öncelikli olarak gözetir.
Furca Design olarak, ürün ve hizmetlerimizde kalite, güven ve müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemekteyiz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.