Furca Design olarak, müşterilerimizin her aşamada destek alabilmesini önemsiyoruz. Yardım sayfamız, hizmetlerimiz, sipariş süreçleri, teslimat ve diğer konularla ilgili en sık karşılaşılan sorunlara hızlı çözümler sunmak için oluşturulmuştur.
Size en hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki destek kanallarımızdan birini kullanabilirsiniz:
📞 Telefon: +90 0212 813 34 19 📧 E‑posta: [email protected]
Destek talepleriniz, uzman müşteri temsilcilerimiz tarafından titizlikle değerlendirilir ve en kısa sürede yanıtlanır.
Sipariş ve Üyelik İşlemleri: Üyelik, sipariş takip, güncelleme veya iptal işlemleri ile ilgili destek.
Teslimat ve Montaj: Teslimat süresi, montaj süreci veya teslimat adresi değişikliği gibi konularda bilgi.
Garanti ve İade: Garanti kapsamı, iade veya hizmetlerle ilgili talepleriniz için süreç desteği.
Ödeme ve Güvenlik: Ödeme yöntemleri, güvenli alışveriş ve fatura ile ilgili sorularınıza yanıt.
Teknik ve Diğer Talepler: Site kullanımı, özel talepler ya da teknik destek ihtiyaçlarınız.
📅 Hafta içi: 08:00 – 18:00 📅 Cumartesi: Kapalı 📅 Pazar: Kapalı
Bu saatler dışında iletilen talepler, bir sonraki çalışma gününde değerlendirilir.
Sitemizdeki Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümünde birçok konu hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz. Eğer buradaki cevaplar sorununuzu çözmezse, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Furca Design olarak, size hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı destek sunmayı taahhüt ediyoruz. Soru veya talepleriniz için her zaman yanınızdayız.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.